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互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正在加速布局線下醫(yī)療服務(wù)。

繼7月底亞馬遜宣布花費(fèi)39億美元（人民幣約263億元）收購擁有188家線下診所的One Medical后，字節(jié)跳動(dòng)也在近日豪擲100億元，全資收購了高端婦兒醫(yī)院美中宜和，行業(yè)瞬間引爆。

值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足醫(yī)療服務(wù)早已不是新鮮事：包括騰訊、京東、阿里等都嘗試過開展線下診所業(yè)務(wù)。而在此之前，字節(jié)跳動(dòng)通過收購和業(yè)務(wù)拓展，已經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)屢屢出手，廣泛布局醫(yī)療行業(yè)的多個(gè)細(xì)分賽道。

醫(yī)療這一關(guān)系國計(jì)民生的基礎(chǔ)行業(yè)，似乎成為互聯(lián)網(wǎng)大廠重金押注的又一方向。

100億買個(gè)醫(yī)院，到底值不值？

收購的核心價(jià)值 —— 輔助生殖業(yè)務(wù)

2020年，美中宜和收購了北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院后合并運(yùn)營，這項(xiàng)交易使公司拿到了稀缺的北京市民營醫(yī)院輔助生殖牌照。

截至2021年5月，北京市共有12家輔助生殖機(jī)構(gòu)（3家民營+9家公立）。根據(jù)北京市人類輔助生殖技術(shù)應(yīng)用規(guī)劃，截至2025年，輔助生殖機(jī)構(gòu)不超過15家，剩余3個(gè)牌照待申請(qǐng)。由于輔助生殖牌照申請(qǐng)時(shí)間長且需逐級(jí)開展，預(yù)計(jì)近年競爭格局變化不大。由此可見，字節(jié)看重的是美中宜和未來發(fā)展的核心競爭力。

“精準(zhǔn)用戶畫像”賦能醫(yī)院

以字節(jié)跳動(dòng)旗下的流量大頭抖音為例，2021年12月抖音女性用戶占比51%；年齡上，19~30歲（25.1%）和31~40歲（25.2%）為主要核心群體。

此外，在城際分布上，抖音用戶群體高線城市（二線及以上）占比超40%，三線、四線、五線及以下分別占比25%、18%和17%，而美中宜和的多家機(jī)構(gòu)也分布在一線城市。

根據(jù)《抖音電商2022上半年行業(yè)報(bào)告》，今年上半年醫(yī)藥保健和母嬰用品的銷售額同比增速在經(jīng)營大類中名列前5，崛起勢頭較強(qiáng)。

這意味著，無論是美中宜和服務(wù)的育齡女性，還是有輔助生殖需求的高齡產(chǎn)婦，都有從抖音引流的可能。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在加速布局醫(yī)療服務(wù)賽道

截至2021年10月，百度健康合作的頂級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過200家。百度通過將權(quán)威資源與患者進(jìn)行精準(zhǔn)連接，增強(qiáng)自身患者及醫(yī)生的獲取能力，并構(gòu)筑百度健康自身在大健康領(lǐng)域的生態(tài)閉環(huán)。

騰訊通過“C2B雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略推動(dòng)行業(yè)深度融合，以用戶和行業(yè)為兩面，以電子健康卡、醫(yī)保電子憑證、就醫(yī)輔助工具、醫(yī)學(xué)科普資訊為四座橋梁，構(gòu)建醫(yī)療健康數(shù)字化“兩面四橋”，最終完成其“連接一切”的醫(yī)療夢。

京東健康將自己的業(yè)務(wù)拆分成了兩部分，即零售藥房及在線醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)。并依靠自建“零售藥房”業(yè)務(wù)，以及供應(yīng)鏈能力持續(xù)拓寬其在線醫(yī)療健康服務(wù)的版圖。

2018年阿里健康著手打造線上線下一體的互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療體系，并于2020年開啟阿里健康的數(shù)字醫(yī)療時(shí)代，布局醫(yī)療行業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)。

無論是百度、阿里、騰訊、京東都憑借著自身對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的理解，完善著企業(yè)的“醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)”。盡管，巨頭們對(duì)于醫(yī)療的理解不盡相同，但無論是百度以搜索引擎搭建起用戶與醫(yī)生的橋梁、騰訊提出的“C2B”戰(zhàn)略、京東健康對(duì)于將醫(yī)療“做重做實(shí)”的理解，還是阿里重押數(shù)字化醫(yī)療，建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，都可以看到，各家業(yè)務(wù)都在由過去的線上布局，持續(xù)向線下延伸，將醫(yī)療落向?qū)嵦帯⑸钐帯?/span>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛押注線下醫(yī)療服務(wù)，除了有巨頭們持續(xù)深入醫(yī)療的戰(zhàn)略考量外，核心還是在于，線上與線上是不可脫離的互補(bǔ)關(guān)系。

第一，在醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)場景中，面對(duì)面建立起來的信任感和安全感，線上始終難以替代；

第二，與線下醫(yī)療服務(wù)相比，用戶在線上主要是進(jìn)行常見病和慢病復(fù)診等事宜，無法進(jìn)行檢驗(yàn)檢查和手術(shù)等項(xiàng)目；

第三，線上擁有更強(qiáng)的聚合效應(yīng)，能推動(dòng)線下服務(wù)降本生效，并通過線下服務(wù)的反饋和數(shù)據(jù)反哺線上。

科技巨頭要入局，要找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢并建立這一優(yōu)勢與醫(yī)療行業(yè)的適配性。畢竟醫(yī)療行業(yè)不同于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是一件相對(duì)低頻的事。利用自身基因很重要，但更重要的是找準(zhǔn)方向、順勢而為、持續(xù)發(fā)力，做難而正確的事。從這點(diǎn)看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)孕枰频Z前行。

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